Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 11 Ianuarie 2026

1. Cine Suntem

SyncX este o platformă de management al flotei auto operată de [Numele Companiei], cu sediul în România.

În sensul GDPR, suntem Operator de date pentru datele clienților noștri.

Contact pentru protecția datelor: dpo@syncx.ro

2. Ce Date Colectăm

2.1 Date furnizate direct de dumneavoastră:

• Date de cont: nume, email, telefon, numele companiei
• Date de facturare: adresă, CUI, date bancare
• Date șoferi: nume, email, telefon, permis de conducere
• Date vehicule: număr înmatriculare, model, km parcurși

2.2 Date colectate automat:

• Date GPS: locația vehiculelor în timp real
• Date de utilizare: pagini accesate, funcții folosite
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, dispozitiv
• Cookies: pentru autentificare și preferințe

3. Scopul Prelucrării Datelor

Tip de date	Scopul prelucrării	Temei legal
Date de cont	Crearea și gestionarea contului	Executarea contractului
Date GPS	Urmărirea flotei și optimizarea rutelor	Executarea contractului
Date șoferi	Gestionarea echipei și comenzilor	Executarea contractului
Date facturare	Procesarea plăților	Obligație legală
Date tehnice	Securitate și îmbunătățirea serviciului	Interes legitim

4. Cât Timp Păstrăm Datele

• Date de cont: Pe durata contractului + 30 zile după reziliere
• Date GPS: 90 de zile (sau mai mult la cerere)
• Date de facturare: 10 ani (obligație legală)
• Loguri tehnice: 12 luni

5. Cui Transmitem Datele

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem transmite către:

• Furnizori de servicii: hosting, procesare plăți, email (toți în UE sau cu clauze contractuale standard)
• Autorități: doar când suntem obligați legal

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:

• Criptare HTTPS pentru toate conexiunile
• Parole stocate criptat (hash + salt)
• Acces restricționat pe bază de roluri
• Backup-uri regulate și securizate
• Monitorizare continuă a securității

7. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: Puteți corecta datele incorecte
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționare: Puteți limita modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Puteți refuza anumite prelucrări

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la: dpo@syncx.ro

Vom răspunde în maximum 30 de zile.

8. Cookies

Folosim cookies pentru:

• Cookies esențiale: Autentificare și securitate (obligatorii)
• Cookies de preferințe: Salvarea setărilor dumneavoastră

Nu folosim cookies de tracking sau publicitate.

9. Date ale Șoferilor

Dacă sunteți șofer înregistrat de un client SyncX:

• Angajatorul dumneavoastră este responsabil pentru informarea despre colectarea datelor GPS
• Datele GPS sunt accesibile doar angajatorului dumneavoastră
• Pentru exercitarea drepturilor GDPR, contactați angajatorul sau pe noi

10. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm cu intenție date de la minori.

11. Modificări ale Politicii

Putem actualiza această politică periodic. Vă vom notifica prin email pentru modificări semnificative.

12. Plângeri

Dacă considerați că prelucrăm datele incorect, puteți depune o plângere la:

• Email: dpo@syncx.ro
• Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

13. Contact

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate:

• Email: dpo@syncx.ro
• Adresă: [Adresa companiei]